FAQ

Sıkça Sorulan Sorular

Herhangi bir sorunuz ve fikriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz, iletişiminizi dört gözle bekliyoruz

OEM/ODM fason üretimini kabul ediyor musunuz?

Evet, ana iş modelimiz OEM tabanlı üretimdir.

OEM/ODM ürünleri için hangi özelleştirme seçenekleri sunulabilir?

Formüller (içerik bileşenleri), ambalajlar, tasarımlar, renkler, kokular vb. dahil olmak üzere çok çeşitli özelleştirme seçenekleri sunuyoruz.

Bizimle gizlilik sözleşmesi (NDC) imzalamak ister misiniz?

Evet, bunu yapmaktan kesinlikle mutluluk duyarız.

Herhangi bir talep gönderdikten sonra sizden ne kadar sürede cevap beklerim?

Hedefimiz, resmi tatil olmadığı takdirde 24 saat içinde yanıt vermektir.

Genel Ürün Adedi (Minimum Sipariş Miktarı) nedir？

Ürün Adedi, ambalaj malzemesi Adedi (normalde 12.000 adetten başlar) ve içerik içeriği Adedi'ne (normalde 100-150 kg'dan başlar) dayanmaktadır, bu nedenle bitmiş ürünler Adedi, sağlanan ayrıntılı özelliklerle doğru yanıt için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.

Teklifin geçerlilik süresi ne kadardır?

Teklif geçerliliğimiz 30 gündür.

Sipariş vermeden önce numune talep edebilir miyiz?

Evet, elbette, numuneler firmamızda tedarik edilebilir.

Numune alma süresi ne kadar?

Stok numunemiz varsa, nakliye süresi 3-5 gün içinde olabilir; özel numuneler varsa, nakliye süresi 15 gün içinde tahmin edilebilir.

Şirketinizde numune ücretsiz mi?

Evet, numuneler işbirliğini teşvik etmek için ücretsizdir, şirket kurallarına göre numune navlunu alıcı tarafından ödenecek ve navlun tutarı gelecekteki sipariş tutarından düşülebilir.

Seri üretim siparişi için teslim süresi ne kadardır?

Seri üretim süresi, satıcı tarafından depozito alındıktan ve sanat eseri tasarımları alıcı tarafından onaylandıktan sonra yaklaşık 45 gündür.

Fabrikanızın herhangi bir 3. taraf yetkisi var mı lütfen?

Referans için ISO9001, ISO22716, GMPC, FSC ve SGS, SEDEX'e sahibiz.

Seri üretim siparişi için ödeme süresi nedir?

Ödeme süresi, başlamadan önce 50% depozito ve yüklemeden önce 50% bakiyedir.

Yeni ürünlerimizin ambalaj tasarımına yardımcı olur musunuz?

Evet, destekleyebiliriz, çünkü farklı ülkelerdeki farklı müşteriler, zevkler farklıdır, normalde tasarım işleri pazardaki yerel tasarımcı tarafından yapılır ve fabrikamızdaki tasarımcılar orijinal sanat eserleri üzerinde bazı küçük ayarlamalar yapmaktan mutluluk duyar.

Belgemizin uygulanması ve mevzuata uygunluğu konusunda yardımcı olur musunuz?

Evet, Serbest Satış Sertifikası, Sözleşme, CCPIT ve Büyükelçilik Yasallaştırması yoluyla Yetkilendirme Mektubu, MSDS ve FDA ve AB düzenlemeleri kapsamında ihtiyaç duyulabilecek diğer belgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yerel gerekli belgeler konusunda müşterilerimize destek olabiliriz.

Ürünlerinizi hayvanlar üzerinde test edecek misiniz?

Hayır, bunu asla yapmayız, ürünlerimiz 100% zulümsüzdür.

Ürün kalitesini, özellikle de içerik güvenliğini nasıl garanti edeceksiniz?

Hammaddelerimizin tamamı seçilmiş tedarikçilerden gelmektedir, ilk seferde dahili laboratuvardan inceleme yapacağız ve sipariş onaylandıktan sonra referansınız için size Malzeme Güvenlik Bilgi Formunu (MSDS) göndermekten memnuniyet duyuyoruz. Ayrıca herhangi bir 3^rd Çifte kontrol için SGS, Intertek gibi taraf denetim laboratuvarları, 3^rd parti inceleme masrafları alıcı tarafından karşılanır.

Ambalaj malzemeleriniz geri dönüştürülebilir mi?

Forest Stewardship Council (FSC) sertifikalı tedarikçiyiz ve ambalaj malzemelerimiz geri dönüştürülebilir.

Şirketinizde hangi baskı teknolojileri mevcut?

Marka alıcısının farklı ambalaj malzemeleri (tüp, cam şişe, kavanoz, plastik şişe, metal şişe gibi) ve farklı baskı teknolojileri (düz baskı, serigrafi, dijital baskı, altın / gümüş / bronz renk için sıcak damgalama, elektrokaplama vb. gibi) kullanarak benzersiz bir marka görsel farkındalığı yaratmasına yardımcı olabiliriz.

Bizim için nakliye yöntemleri ve nakliye firmaları önerir misiniz?

Evet, elbette. İyi ilişkiler içinde olduğumuz birçok nakliyeci bağlantımız var ve bunlardan herhangi birini size tanıtmaktan memnuniyet duyarız.

Küçük miktarlı nakliye için, FedEx, UPS, DHL gibi hava veya kurye ile nakliye öneriyoruz; Büyük miktarlı nakliye için, deniz nakliye ileticilerini tanıtacağız.

Numuneler veya kargo standart süreden sonra elimize ulaşmadıysa ne yapmalıyız?

Normalde tüm nakliye yöntemlerinin kendi çevrimiçi takip sistemi vardır, gecikme sorunu hakkında ileticilerle kontrol etmeye ve sizin adınıza onları zorlamaya yardımcı olacağız. Ancak sebep mücbir sebeplerden kaynaklanıyorsa, sadece beklememiz gerekecek.

Numuneleri veya kargoları aldıysak ancak eksik veya hasarlıysa ne yapmalıyız?

Söz konusu ürünler nakliye sırasında eksik veya hasarlıysa, lütfen kanıtları saklayın ve ilk seferde nakliyeciye gönderin, biz de takip konusunda destek olacağız. Sebep fabrikamızın dikkatsiz çalışmasından kaynaklanıyorsa, kayıptan biz sorumlu olacağız.

Şirketinizde herhangi bir geri ödeme politikanız var mı?

Sipariş sizin için özel üretim ise, ürünleri herhangi bir 3'e yeniden satamadığımız için herhangi bir geri ödeme hizmeti sunamadığımız için üzgünüz.^rd taraflar. Ancak ürün kalite sorunumuz varsa, sorumluluğu biz üstleneceğiz.

Bizim Sözler

Tüm ürünlerimiz 100% zulümsüzdür, yani hayvanlar üzerinde asla test edilmemiştir.
Tüm ürünlerimizin kalitesi uluslararası standartlara göre FDA, GMPC, ISO9001, CE, REACH.